מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר הרשמי של מוסך נעמה – מרכז שירות מורשה מאזדה ופורד בחיפה. מוסך נעמה רואה חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות המשתמשים באתר, ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.

1. איסוף מידע

באתר נאסף מידע בשני אופנים:

• מידע שנמסר מרצון – בעת מילוי טפסים, שליחת פנייה, או הרשמה לניוזלטר, אנו עשויים לבקש שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון ופרטים נוספים.
  
  
  

• מידע טכני ואנליטי – נאסף באופן אוטומטי בעת גלישה באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מיקום משוער, וזמן שהייה. מידע זה משמש לצרכים סטטיסטיים ולשיפור חוויית המשתמש בלבד.
  
  
  

2. שימוש במידע

המידע הנאסף ישמש למטרות הבאות:

• טיפול בפניות, תיאום תורים ומתן שירות טוב יותר.
  
  
  

• שליחת תכנים שיווקיים, עדכונים ומבצעים, בכפוף להסכמת המשתמש.
  
  
  

• שיפור השירותים באתר והתאמת תוכן רלוונטי לגולש.
  
  
  

• ניתוח נתונים סטטיסטיים לצורך אופטימיזציה.
  
  
  

3. שמירה ושיתוף של מידע

המידע נשמר במערכות מאובטחות ולא מועבר לגורמים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• כאשר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
  
  
  

• בעת שימוש בשירותים של צדדים שלישיים המתחייבים לשמור על סודיות.
  
  
  

• לצורך מניעת הונאות, נזקים או פעילות בלתי חוקית.
  
  
  

4. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, באפשרותך לעיין, לתקן או לבקש למחוק את המידע שנשמר עליך. לבקשות מסוג זה, יש לפנות למייל:
📧 nehmeh@actcom.net.il

5. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר משתמש בקובצי Cookies כדי לאסוף מידע אנונימי ולשפר את חוויית הגלישה. כל גולש רשאי לחסום את העוגיות דרך הגדרות הדפדפן.