מטפלים בכל סוגי הרכב
במרכז השירות ישנו מגוון רחב של מחלקות ושירותים, המבטיחים מענה מלא ומקיף ללקוח, תחת קורת גג אחת.
בדיקה והעברת טסט
מיזוג אוויר לרכב
חשמל ודיאגנוסטיקה
מכונאות
למה לבחור בנו?
שימוש בחלפים מקוריים בלבד
התחייבות לאיכות ובטיחות ללא פשרות. אנו משתמשים אך ורק בחלפים מקוריים או מאושרים על ידי היצרן, כדי להבטיח אורך חיים מקסימלי לרכב שלכם.
שירות אישי וחם
כי אצלנו הלקוח הוא קודם כל בן אדם. הצוות שלנו מלווה כל לקוח במקצועיות וביחס אישי – כאילו הוא חלק מהמשפחה המורחבת של מוסך נעמה.
ניסיון של עשרות שנים
שמונים שנות מסורת מקצועית שעוברות מדור לדור. מאז 1940 אנו מובילים את תחום השירות והמכונאות בצפון, עם התמחות שמתחילה מהבסיס ומגיעה לטכנולוגיות הכי מתקדמות.
מוניטין אמינות שאין לו תחליף
שנים של אמון שנבנה בעבודה קשה. הלקוחות שלנו יודעים שהם יכולים לסמוך עלינו בעיניים עצומות – באבחון, בתמחור ובביצוע – וההמלצות עוברות מדור לדור.
ליווי מקצועי ואחריות מלאה על כל טיפול
ראש שקט לאורך כל הדרך. כל טיפול או תיקון שבוצע אצלנו מגובה באחריות מלאה, עם ליווי מקצועי לכל שאלה או צורך שעולה גם אחרי שיצאתם מהמוסך.
מכשור טכנולוגי מתקדם
הטכנולוגיה של המחר – אצלנו כבר היום. אנו מקפידים לעדכן את מרכז השירות במכשור החדיש ביותר בתחום האבחון, התיקונים והפחחות.
כתבות ומדריכים – הדרך לרכב בטוח יותר
כמה זמן אורך טיפול תקופתי?
טיפול תקופתי סטנדרטי אורך בין שעה לשעתיים, בהתאם לסוג הרכב ומצבו. אנו עושים הכול כדי להחזיר לכם את הרכב במהירות – מבלי להתפשר על איכות העבודה.
האם יש אחריות על הטיפולים והתיקונים?
כן. כל טיפול או תיקון במרכז שירות נעמה מגיע עם אחריות מלאה – הן על העבודה והן על החלקים שהותקנו, בהתאם למדיניות היבואן והתקנות.
האם אני צריך להביא את הרכב בעצמי?
לא בהכרח! אנו מציעים שירות איסוף והחזרה של הרכב מבית הלקוח – לנוחיות מקסימלית ולחיסכון בזמן.
האם אתם משתמשים בחלפים מקוריים בלבד?
בהחלט. במרכז שירות נעמה אנו משתמשים אך ורק בחלפים מקוריים ומאושרים, בהתאם להנחיות היצרן, כדי להבטיח את תקינות הרכב לאורך זמן.
מה כוללת בדיקה לקראת טסט?
בדיקה לקראת טסט כוללת סריקה מקיפה של מערכות בטיחות: בלמים, אורות, פליטת עשן, מראות, צמיגים ועוד – כדי להבטיח מעבר חלק במבחן הרישוי.
האם ניתן לשלם באשראי או בהעברה בנקאית?
כן, אנו מקבלים את כל אמצעי התשלום: אשראי, מזומן והעברה בנקאית. תשלום נוח וזמין בהתאם להעדפתכם.
מה עושים במקרה שהרכב לא עובר טסט?
במידה והרכב לא עבר טסט, אנו מציעים טיפול מהיר ומקצועי בממצאים שנמצאו, כולל תיקונים נדרשים והעברת טסט חוזר – כדי שתוכלו לחזור לכביש במהירות ובבטחה.
האם אתם מטפלים גם ברכבי ליסינג וחברות?
כן, אנו עובדים עם לקוחות פרטיים, חברות, מוסדות ורכבי ליסינג, ומספקים שירות מקצועי ויעיל לכל סוגי הרכב.
האם אתם עובדים עם חברות ביטוח?
כן. מוסך נעמה בהסדר עם מרבית חברות הביטוח בישראל. אנו מטפלים בתביעות צד ג', תיקוני פחחות וצבע במסגרת ביטוח רכב, ומלווים אתכם בתהליך מ-א' עד ת' – כולל טיפול מול חברת הביטוח, מילוי טפסים והערכת נזק. כל מה שנותר לכם הוא להפקיד את הרכב בידיים בטוחות ולתת לנו לדאוג לכל השאר.
כל כמה זמן צריך לבצע טיפול תקופתי לרכב?
טיפול תקופתי מומלץ לבצע אחת לשנה או לאחר כל 15,000 ק"מ – לפי המוקדם מביניהם. טיפול במועד מבטיח שמירה על תקינות הרכב, הארכת חיי המנוע ושמירה על בטיחות הנסיעה. במרכז שירות נעמה אנו גם דואגים לשלוח ללקוחותינו תזכורות חכמות לפני מועד הטיפול, כדי שתוכלו להישאר רגועים ולדעת שהרכב בידיים טובות.
האם ניתן לבצע אצלכם גם בדיקות רכב לפני קנייה
בהחלט. במרכז שירות נעמה אנו מציעים בדיקת רכב מקיפה לפני רכישה, הכוללת אבחון מכני, דיאגנוסטיקה ממוחשבת ובדיקת פחחות כללית. הבדיקה עוזרת לכם לקבל תמונה מלאה על מצב הרכב ולהימנע מהפתעות מיותרות לפני סגירת עסקה.